海口火车站:
元宵节后学生客流高峰将持续到月底
元宵佳节,海口火车站迎来了探亲流、学生流、务工返城流高峰。记者从粤海公司获悉,海口火车站今日发送旅客6419人,到达旅客7113人;预计元宵节后,主要客流为学生流,客流高峰将持续到月底,近日各车次列车的车票较为紧张。
为做好元宵节高峰期旅客服务工作,海口火车站多措并举,成立志愿者引导小分队,分布在站台、出站口、售票厅等关键处所,及时引导上下车旅客进出站,确保旅客运输安全有序。同时,根据客流情况延长售票时间,灵活调整窗口功能设置。在售票厅增设了“爱心”服务台,主要是解答旅客问询、售票服务现场导购、重点旅客爱心服务、出行指南、受理投诉、12306转办求助处理、广播找人等贴心服务。在客流量大时,采取分区候车、引导上车等措施,加派人手进行组织。该站还加大了对危险品、违禁品的检查力度,以确保旅客乘降安全有序。
海口火车站温馨提示,节日期间出行客流量较大,请旅客提前出门赶车,切勿踩点到站。近期带小孩出行的旅客较多,出门在外,一定要照看好自己的小孩。并随时注意列车开行信息,欲准确掌握列车实际开行情况,可登录铁路12306网站、铁路官方微信,以便合理安排出行。
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