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昆明市消协提醒!“双十一”临近,关于快递这些你一定要知道…

来源:云南网 编辑:杨燕 发布日期:2019年11月07日

随着“双十一”的临近,快递服务进入了高峰期。如何选择快递服务?寄递物品时要注意些什么?一起来看


寄递物品这些要注意


11月1日,昆明市消费者协会联合云南省物流学会发出消费提示,提示称,消费者在选择快递服务时,应选择证照齐全、在服务质量、社会信誉等方面口碑较好的快递企业。


同时,消费者在寄递物品前应仔细阅读快递详情单(或递运单)上的相关条款内容,特别是一些限制或排他的条款。应看清关于保险、赔偿、免责等条款内容,问清寄递时限,并在运单上标明,避免造成不必要的损失和风险。


一定要真实填写寄件人和收寄人的姓名、地址、电话、物品种类和数量。易碎物品建议购买保险。价值较昂贵的物品需进行保价时,应向快递公司咨询清楚相关保价和偿付条款,必要时要求其提供书面说明。涉及寄递重要文件应留存备份件。勿将易燃、易爆、有毒等国家禁止寄递的物品通过快递渠道寄递。


鲜活易腐商品谨慎寄递


昆明市消协表示,长假、节日、“双十一”等消费高峰期也是快递高峰期,有可能因物流高峰问题导致寄递物品不能及时送达等情况,消费者应慎选在此期间寄递保质期较短的商品或鲜活易腐商品,避免因此带来消费纠纷和个人经济损失。


消费者收到快递件时应先验货后签收,接收时仔细查看外包装是否有拆开、污染等痕迹,快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收,消费者应当面要求开箱验货。


消费者应注意收集寄递凭据,发现快件延误、物品损毁等问题时,应尽快与收件的快递企业进行沟通,要求快递企业根据情况予以合理解决,也可及时向消费者协会等相关部门投诉,维护自身的合法权益。


除此之外

小编还为你整理了一份

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