近日，海南省国、地税局共同召开纳税人权益保护中心成立大会，标志着海南省纳税人权益保护中心(以下简称“中心”)正式成立。海南省国税局于智广局长、海南省地税局陈如军局长分别发去贺信，对中心的成立表示祝贺与支持。

       海南省国税局副局长林明表示，中心集合了省国、地税政策解答的权威性、涉税中介机构咨询服务的专业性、金融机构服务窗口点多面广的便利性、大企业纳税服务需求的代表性，将给全省广大纳税人维护合法权益带来更多的便利与实惠。

       据了解，中心以海南省国家税务局、海南省地方税务局为主导，吸收税务师事务所、会计师事务所、纳税人代表等社会各方共同参与，其主要职责是广泛收集与及时分析纳税人需求并定期反馈至税务部门；对涉及税收政策和征管制度的共性建设，国地税部门依托联席会议制度共同研究、及时响应，有针对性地提供服务保障。中心下设办公室，由省国税局、地税局纳税服务处每年轮流主导，主要工作包括需求响应、咨询辅导、税法宣传、投诉管理等。

       海南省国税局纳税服务处将承担中心办公室第一年的各项工作，该处处长陈应斌表示，将在学习借鉴国内外纳税人权益保护中心建设经验的基础上，把中心的建设与开展便民办税春风行动、提升纳税人满意度等工作结合起来，积极组织咨询辅导，开展税法宣传，规范投诉处理，畅通救济渠道，不断提升纳税服务工作质效。

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