海口9月11日电(冯星)9月11日,“琼北旅游交易大平台”正式上线。据介绍,该平台能全面展示海口、儋州、文昌、琼海、定安、澄迈、屯昌、临高等琼北8市县旅游资源提供在线旅游产品展示交易与资易与资讯推广。
提供资讯、咨询、交易一站式服务
据悉,琼北旅游交易大平台以展示琼北8市县丰富的旅游文化为主,集网上浏览、咨询、电子商务于一体,网站整体效果动静结合,风格清新明快,将品牌与产品转化为旅游生产力。
与此同时,网站在服务体验上突出在线交易和展示的全面化两大亮点。一方面,琼北旅游网不仅囊括了海口、儋州、文昌、琼海、定安、澄迈,屯昌、临高琼北8市县景点、酒店和线路介绍,还汇聚了旅游咨询服务指南等相关内容,旨在为旅客打造专属的专题旅游服务游客浏览网站,不仅能自己订制精细化的旅游线路,还能更深层次、多角度地认识琼北的旅游特色;另一方面网站设计提供了在线预定网友论坛等模块,建立起与游客沟通的便捷渠道通过琼北旅游的官方微博微信,旅游官方部门可以倾听游客的意见反馈,了解大家的心声,通过互动沟通主动拉近与游客距离,改善提升琼北旅游服务水平推动加速琼北旅游发展。
完善电子商务功能整体营销
此外,琼北旅游相关负责人介绍未来将重点游资源整合和电子商务功能上的完善,实现景区.门票、酒店、餐饮、线路、农家乐等产品的在线预订、支付和短和短信提醒一站式服务功能,让游客无需东奔西走,网络上的轻轻―个点击便能享受到一步到位的备受关注的当便捷服务。对于快节奏、网络网购使用频繁、线上服务备受关注的当下,琼北旅游交易大平台的上线及不断完善不仅能够为游客节省时间、提高效率还能满足不同游客的需求为游客带来的是更多的实惠及便利。
“未来除了方便游客“网购”旅游产品,琼北旅游交易大平台还为旅游企业打开网络营销大门。通过建立旅游企业电子商务系统旅游企业可通过网络平台展开营销增加客源、扩大知名度。利用平台效应,还能引导旅游企业提升服务质量和管理效率,升级营销观念,根据市场及时转变营销策略,实现积极良好的自我营销。”据该负责人介绍,旅游企业根据网络反馈及线上互动,了解市场消费者和竞争者的情况,优化调整旅游产品结构,主动及时发布新动态、新产品、新活动,由“接待型向“销售型”旅游企业转变转变同时,旅游企业间的良性竞争将过来促进推进旅游电子商务进程。
同时,海口旅游发展委员会正在与手机通信机构洽谈合作结合数字海口的WIFI网络,启动手机终端营销推介,加快打造一个集传统互联网和移动互联网于一体的覆盖海口琼北著名景区的泛目的地站群。
政府主导 企业免费入驻
据介绍,发展旅游电子商务等线上服务不仅需要正确的引导和支持,安全可信的公共服务平台是重要的支撑。琼北旅游交易大平台是由海口市旅游发展委员会主导建设的官方权威性公共性服务平台,为引导更多旅游企业参与进来,平台实行免费向企业开放,将对海囗乃至琼北的旅游企业提供免费入驻原则。
旅游企业入驻琼北旅游交易大平台无需支付任何费用就可以进行自身旅游产品的展示、推广、销售、旅游资讯的权威发布等,至于网站的运营、维护、管理及推广事宜,将由海口市旅游委全权负责。
“海口市旅游发展委员会主导建设这个平台目的就是借助这个免费公共服务平台,在官方权威号召力以及海量资源聚集的强大服务功能支撑下,旅游企业能积极参与,增加推广销售渠道,拓展国内外市场,从而进一步提升海口琼北旅游的竞争力。”海口市旅游发展委员会副调研员、琼北旅游合作组织工作办公室常务副主任于济东说。